Информация о работе с обращениями граждан в Общественной приемной Правительства РА

Отчет

о работе с обращениями граждан в Общественной приемной Правительства Республики Алтай в 2015 году

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай поступило всего 1713 письменных и устных обращений. (в 2014 году - 2240 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 707 обращений, (в 2014 году - 745). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (сайт Правительства РА) 136 обращений (в 2014 году - 150).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны 1705 поручений, направлены исполнителям с соответствующим контролем.

На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. В Общественной приемной членами Правительства Республики Алтай проведены 63 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

№ п/п 2015 год Проведено приемов
28
Принято граждан
56
1 Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай
Н.М. Екеева
4 10
2 Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай
Р.Р. Пальталлер
6 11
3 Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай
О.А. Сафронова
10 19
4 Министр регионального развития Республики Алтай
Н.П. Кондратьев
4 11
5 Министр культуры Республики Алтай
Э.А. Ялбаков
2 2
6 Министр сельского хозяйства Республики Алтай
Ю.С. Земиров
2 3
№ п/п 2014 год Проведено приемов
47
Принято граждан
138
1 Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай
Н.М. Екеева
9 53
2 Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай
Р.Р. Пальталлер
7 23
3 Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай
С.М. Тевонян
1 2
4 Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай
О.А. Сафронова
5 7
5 Министр регионального развития Республики Алтай
Н.П. Кондратьев
2 3
6 Министр труда и социального развития Республики Алтай
В.А. Тюхтенева
7 15
7 Министр сельского хозяйства Республики Алтай
Ю.С. Земиров
4 10
8 Министр образования Республики Алтай
Н.В. Гусельникова
5 16
9 Министр здравоохранения Республики Алтай
В.А. Пелеганчук
3 5
10 Министр имущественных отношений Республики Алтай
С.И. Кардаманов
3 3
11 Министр туризма и предпринимательства
Е.В. Ларин
1 1

В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 24 января 2012 года № 16-рг в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в 4-х исполнительных органах государственной власти Республики Алтай. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан.

Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление 2013 года (уменьшение). Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных вопросов и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Продолжают поступать обращения по вопросу предоставления места в дошкольных учреждениях- детских садах.

Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан в 2015 году и АП 2014 года

Период, кол-во обращений 2015г. (1713) 2014г. (2240)
Кол-во % Кол-во %

Жилищные вопросы

374 22% 380 17%

Социальное обеспечение

177 10% 223 10%

Вопросы образования

118 7% 162 7%

Вопросы труда и з/платы

92 5% 110 5%

Вопросы землепользования

157 9% 140 6%

Вопросы строительства

156 9% 179 8%

Гос-во, общество, политика

85 5% 110 5%

Вопросы здравоохранения

54 3% 104 4,5%

Финансовые вопросы

51 3% 98 4%

Лесное хоз-во, экология

36 2% 29 1%

Вопросы выплаты компенсаций за подтопление

259 15% 499 22%

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения 2015 (1713) 2014 (2240)
Кол-во % Кол-во %

Взято на контроль, из них:

1705 99,5% 2144 96%
удовлетворено 5 0,2% 7 0,3%

Рассмотрено с выездом на место

7 0,4% 9 0,4%

Разъяснено

1628 95% 1035 95%

На рассмотрении

65 3,7%

В отчетный период в соответствии со Сводным планом контрольных мероприятий осуществляемых самостоятельными подразделениями Администрации Президента РФ и полномочными представителями Президента РФ в федеральных округах дважды была проверена работа Правительства Республики Алтай по вопросу практики применения федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В Общероссийский день приема граждан 14 декабря 2015 года было принято 18 граждан в том числе - Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеевой 3; Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай Р.Р. Пальталлером 12; Заместителем Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафроновой 3.

Дата обновления страницы: 06.04.2016 20:19:27

Карта сайта

Яндекс.Метрика